Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento: AIberia Tech sita en Alboraya (Valencia), correo electrónico: info@aiberiatech.com.

1. Nuestro Compromiso

En AIberia Tech, su confianza es nuestro activo más importante. Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales con la máxima diligencia. Esta política detalla qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo la gestionamos de forma segura, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación española.

2. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Consentimiento del interesado: Al agendar una consultoría, utilizar el generador de ideas o aceptar comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando solicita un diagnóstico, presupuesto o cualquiera de nuestros servicios.
• Interés legítimo: Para mejorar la seguridad, usabilidad del sitio web y optimizar nuestros servicios.

3. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerle soluciones que realmente aporten valor, recopilamos la información estrictamente necesaria:

• Datos de Contacto y Profesionales: Cuando agenda una consultoría con nosotros o utiliza el generador de ideas, recopilamos datos como su nombre, correo electrónico, teléfono y el sector de su empresa.
• Información de Diagnóstico: En el transcurso de nuestra colaboración, podemos solicitar información sobre sus procesos de negocio con el único fin de diseñar e implementar la solución de automatización más eficaz.
• Datos de Navegación: De forma anónima y agregada, recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información con las siguientes finalidades, siempre centradas en aportarle valor:

• Prestar nuestros servicios: Para contactarle, realizar el diagnóstico de su negocio, e implementar las soluciones.
• Personalizar nuestras propuestas: Para utilizar la información sobre su sector y sus necesidades para ofrecerle recomendaciones a medida.
• Mejorar nuestra plataforma: Para analizar el uso de nuestra web y optimizar su funcionamiento y contenido.
• Comunicaciones de Valor: Ocasionalmente, y solo con su consentimiento, podríamos enviarle información de su interés.

5. Con Quién Compartimos Información

Su información no se vende, alquila ni cede a terceros con fines de marketing. Únicamente compartimos datos con:

• Proveedores Tecnológicos: Empresas que nos proveen de servicios esenciales como hosting, plataformas de automatización o herramientas de análisis, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Requerimiento Legal: En caso de ser requerido por autoridades judiciales o administrativas en el ejercicio de sus funciones.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, AIberia Tech garantiza que se aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el proveedor cuenta con una decisión de adecuación, asegurando en todo momento un nivel de protección equivalente al del RGPD.

7. Plazos de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes plazos:

• Datos de contacto y comerciales: Mientras dure la relación comercial o hasta que solicite su supresión.
• Datos de navegación: Se conservarán un máximo de 12 meses en registros estadísticos anónimos.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja del servicio.

Una vez finalizado el plazo de conservación, procederemos a la supresión segura de sus datos, salvo obligación legal de conservarlos.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra cualquier riesgo de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido por contraseñas seguras y monitorización continua de nuestros sistemas.

9. Sus Derechos como Usuario

Usted tiene el control total sobre sus datos. Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.

Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos:

• Enviando un correo electrónico a info@aiberiatech.com

En todos los casos, será necesario acreditar su identidad para procesar su solicitud. Le responderemos en un plazo máximo de un mes.

10. Cambios en Esta Política

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial por correo electrónico (si disponemos de su dirección) o mediante aviso destacado en nuestra web. La fecha de la última actualización estará siempre visible en la parte superior de esta página.